Verze 20260501 · Účinnost od 1. 5. 2026
Pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek mají pojmy následující význam:
2.1. VOP upravují vzájemná práva a povinnosti Společnosti a Klienta vzniklá v souvislosti nebo na základě Smlouvy.
2.2. Na základě Smlouvy se Společnost zavazuje poskytnout Klientovi služby uvedené v čl. 4.1. VOP a v případě potřeby zajistit pro Klienta poskytnutí právních služeb uvedených v čl. 4.3. VOP a Klient se zavazuje zaplatit Společnosti Odměnu podle čl. 6.1. VOP nebo část Odměny podle čl. 6.4. VOP.
2.3. Účelem Smlouvy je posouzení a uplatnění práva Klienta na určení neplatnosti Úvěrové smlouvy uzavřené mezi Klientem a Poskytovatelem a na vrácení peněžitého Plnění zaplaceného Klientem Poskytovateli nad rámec jistiny Úvěru poskytnutého Klientovi Poskytovatelem.
2.4. Navštívením a prohlížením Stránek, jejím použitím přes libovolnou platformu nebo zasláním nabídky Klient potvrzuje, že si přečetl VOP a že s nimi souhlasí.
2.5. Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí Smlouvy. V případě rozporu mezi Smlouvou a VOP mají přednost ujednání obsažená ve Smlouvě.
3.1. Veškerá prezentace služeb umístěná na Stránkách je informativního charakteru a Společnost není povinna uzavřít Smlouvu. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Smlouvu je v zastoupení Společnosti oprávněn uzavřít jednatel nebo Account manager (ve smyslu ustanovení § 430 odst. 1 občanského zákoníku).
3.3. Na Stránkách v záložce „Bezplatně prověřit smlouvu" je zveřejněn formulář, jehož elektronickým vyplněním a odesláním prostřednictvím Stránek způsobem popsaným v čl. 3.4. VOP Klient učiní Společnosti nabídku na uzavření Smlouvy.
3.4. Klient učiní nabídku Společnosti na uzavření Smlouvy tak, že:
3.4.1. v záložce „Bezplatně prověřit smlouvu" na Stránkách vyplní veškeré údaje vyžadované Společností a současně elektronicky zatrhne políčko: „Souhlasím se Zásadami ochrany osobních údajů.",
3.4.2. v záložce na Stránkách, která se zpřístupní po uskutečnění předchozího kroku, volitelně nahraje kopii přední a zadní strany dokladu totožnosti (urychlí přezkoumání; lze doplnit později na výzvu Společnosti) – Klient nahráním kopie dokladu totožnosti souhlasí s pořízením a uchováváním kopie dokladu totožnosti Společností,
3.4.3. v záložce na Stránkách, která se zpřístupní po uskutečnění předchozího kroku, volitelně nahraje odpovídající dokumenty a popíše svou situaci – Klient učiněním tohoto kroku urychlí přezkoumání jeho situace Společností,
3.4.4. v záložce na Stránkách, která se zpřístupní po uskutečnění předchozího kroku, volitelně elektronicky podepíše VOP v elektronické podobě a plnou moc v elektronické podobě (vzor je uveden v čl. 9.7. VOP), a to prostým elektronickým podpisem vytvořeným myší, touchpadem nebo prstem na dotykové obrazovce, případně vložením textu podpisu přes textové pole do podpisového pole,
3.4.5. po splnění čl. 3.4.1. VOP a případně čl. 3.4.2., 3.4.3. a 3.4.4. VOP stiskne elektronické tlačítko „Prověřit smlouvu".
3.5. Smlouva je uzavřena přijetím nabídky Klienta na uzavření Smlouvy ze strany Společnosti, a to okamžikem, kdy Společnost odešle Klientovi potvrzení o přijetí nabídky na uzavření Smlouvy e-mailovou zprávou. Pokud Společnost ve lhůtě jednoho měsíce neodešle Klientovi potvrzení o přijetí nabídky na uzavření Smlouvy, pak nabídka Klienta na uzavření Smlouvy zaniká a Smlouva nebude uzavřena, a to ani pozdějším přijetím nabídky na uzavření Smlouvy ze strany Společnosti.
4.1. Společnost poskytne Klientovi následující služby:
4.1.1. potřebné administrativní služby,
4.1.2. shromáždění a utřídění informací a podkladů pro posouzení vzniku a výše Práva, a to zejména informací a podkladů poskytnutých Klientem anebo vyžádaných od Poskytovatele,
4.1.3. ekonomické posouzení vzniku Práva,
4.1.4. odeslání písemné výzvy sepsané Advokátem Poskytovateli k poskytnutí Plnění,
4.1.5. jednání s Poskytovatelem,
4.1.6. zajištění přijetí plnění a jeho vyplacení Klientovi prostřednictvím Společnosti.
4.2. V případě potřeby zajistí Společnost pro Klienta poskytnutí právních služeb, a to na základě smlouvy uzavřené mezi Společností a Advokátem. Právní služby budou poskytovány Klientovi, jménem Klienta a na účet Společnosti. Společnost je oprávněna v zastoupení Klienta udělit plnou moc Advokátovi.
4.3. V případě potřeby poskytne Advokát ve věci uplatnění Práva pouze následující služby:
4.3.1. převzetí a příprava zastoupení,
4.3.2. sepis písemné výzvy Poskytovateli k poskytnutí Plnění,
4.3.3. sepis a podání návrhu k Arbitrovi na vydání nálezu, kterým by bylo přiznáno Právo, a zastoupení Klienta v řízení u Arbitra o tomto návrhu,
4.3.4. sepis a podání vyjádření, sdělení a podobných podání, které si vyžádá Arbitr, nebo které bude Advokát považovat za vhodné nebo účelné sepsat a podat Arbitrovi,
4.3.5. podání návrhu na exekuci pro vymožení Plnění přiznaného pravomocným rozhodnutím Arbitra a zastupování Klienta v tomto exekučním řízení.
4.4. Klient bere na vědomí, že součástí služeb není právní zastoupení Klienta ohledně sepsání a podání žaloby o Přezkum (v případě, že o návrhu Klienta podle čl. 4.3.3. VOP bude rozhodnuto ve věci samé tak, že Právu nebude zcela nebo zčásti vyhověno). V případě zájmu Klienta bude takové právní zastoupení poskytnuto na základě separátní smlouvy.
4.5. Klient bere na vědomí, že součástí služeb není právní zastoupení Klienta v Přezkumu na základě žaloby Poskytovatele, nebo v řízení u soudu o žalobě Poskytovatele na zaplacení dluhu dle Úvěrové smlouvy u soudu. V případě zájmu Klienta bude takové právní zastoupení poskytnuto na základě separátní smlouvy.
4.6. Klient bere na vědomí, že ke správnému posouzení otázky vzniku a výše Práva a k řádnému a úspěšnému uplatnění Práva je nezbytné, aby Klient poskytl Společnosti pravdivé a úplné podklady prostřednictvím Stránek. Klient bere na vědomí, že Společnost ani Advokát neodpovídají za újmu vzniklou Klientovi v důsledku neúspěšného uplatnění Práva kvůli poskytnutí nepravdivých nebo neúplných podkladů Klientem.
4.7. Společnost ani Advokát nebudou a ani nejsou oprávněni ověřovat pravdivost, pravost nebo úplnost podkladů poskytnutých Klientem a při poskytnutí služeb budou spoléhat na to, že tyto podklady jsou pravdivé, pravé a úplné.
4.8. Klient souhlasí s tím, že platebním místem k zaplacení Plnění Poskytovatelem je bankovní účet Společnosti, který bude veden zvlášť pro účely inkasa všech peněžitých prostředků zaplacených Poskytovateli z titulu práv klientů Společnosti obdobných Právu. V případě, že Poskytovatel vyplatí plnění přímo Klientovi, Klient o tom bezodkladně informuje Společnost.
4.9. Společnost anebo Advokát jsou oprávněni sjednat s Poskytovatelem dohodu o změně v obsahu závazku ve smyslu ustanovení § 1901 až § 1907 NOZ, a to za účelem dosažení brzkého zaplacení Plnění od Poskytovatele, s tím, že předmětem této změny může být snížení Plnění až na osmdesát procent částky odpovídající rozdílu mezi součtem plateb zaplacených Klientem Poskytovateli z titulu Úvěrové smlouvy dle informací vyplněných Klientem na Stránkách a výší Úvěru.
4.10. Společnost anebo Advokát prověří existenci Práva, a to zejména za účelem posouzení následujících otázek:
4.10.1. zda Klient zaplatil do doby uzavření Smlouvy Poskytovateli z titulu Úvěrové smlouvy větší částku, než jaká je výše Úvěru,
4.10.2. zda Klient předložil Společnosti pravdivé prohlášení, že proti němu nebylo Poskytovatelem zahájeno civilní řízení o zaplacení dluhu z Úvěrové smlouvy.
4.11. V případě, že bude výsledek posouzení podle čl. 4.10. VOP alespoň v jednom bodě negativní, Společnost sdělí tuto skutečnost Klientovi e-mailovou zprávou.
5.1. Klient i přes uplatnění Práva bude řádně a včas platit splátky Úvěru dle Úvěrové smlouvy, pokud již nebyl závazek z Úvěru zcela splacen. Klient bere na vědomí, že splnění této povinnosti je důležité z důvodu, aby Poskytovatel nemohl uplatnit vůči Klientovi právo na zaplacení dluhu dle Úvěrové smlouvy u soudu, v důsledku čehož by bylo zmařeno řízení u Arbitra o uplatnění Práva.
5.2. Klient poskytne Společnosti do 15 dnů od uzavření Smlouvy fotokopii dokladu totožnosti (pokud již nebyla pořízena v rámci čl. 3.4.2. VOP) a fotokopie listin a dokladů, které jsou specifikovány na Stránkách, a to prostřednictvím aplikace na Stránkách nebo e-mailovou zprávou.
5.3. Klient doručí Společnosti do 15 dnů od učinění výzvy originál plné moci s vlastnoručním podpisem Klienta.
5.4. Klient poskytne Společnosti do sedmi dnů od učinění výzvy součinnost k uplatnění Práva, kterou po něm lze rozumně a spravedlivě požadovat. Klient bere na vědomí, že Společnost ani Advokát neodpovídají za újmu vzniklou Klientovi neposkytnutím služby v důsledku nesplnění povinnosti Klienta k poskytnutí součinnosti.
5.5. Vypoví-li Společnost Smluvní vztah z důvodu prodlení Klienta se splněním povinnosti podle čl. 5.4. VOP, Klient zaplatí Společnosti část Odměny podle čl. 6.4. VOP.
5.6. Klient informuje Společnost do sedmi dnů o tom, že uzavřel s Poskytovatelem dohodu ve smyslu čl. 6.2.2. VOP.
5.7. Klient informuje Společnost o tom, že Poskytovatel podal žalobu o Přezkum anebo žalobu na zaplacení dluhu dle Úvěrové smlouvy u soudu, a to bez zbytečného odkladu od doručení žaloby Klientovi.
5.8. Společnost vyplatí Plnění Klientovi ve lhůtě jednoho měsíce ode dne zaplacení Plnění Poskytovatelem, a to na bankovní účet Klienta vyplněný Klientem na Stránkách.
5.9. Od výše Plnění vyplaceného Společností budou odečteny:
5.9.1. náklady Společnosti spojené s vyplacením Plnění Klientovi,
5.9.2. Odměna ve smyslu čl. 6.6. VOP.
6.1. Klient zaplatí Společnosti Odměnu za poskytování služeb ve výši dvaceti procent z celkové výše Plnění, na jehož zaplacení od Poskytovatele vznikne Klientovi právo.
6.2. Odměna podle čl. 6.1. VOP je splatná ve lhůtě jednoho měsíce ode dne nastoupení první z níže popsaných skutečností:
6.2.1. zaplacení Plnění Poskytovatelem na účet Společnosti nebo Klientovi, pokud Poskytovatel vyplatí Plnění přímo Klientovi, ne však dříve než ke dni vyplacení Plnění z účtu Společnosti Klientovi,
6.2.2. uzavření smlouvy nebo dohody mezi Klientem a Poskytovatelem ohledně Práv bez účasti Společnosti, a to za současného splnění podmínek, že na základě této smlouvy nebo dohody vznikne Poskytovateli povinnost zaplatit Klientovi Plnění a že ve věci uplatnění Práv byly Společností anebo Advokátem poskytnuty alespoň služby podle čl. 4.3.2. VOP a podle čl. 4.1.4. VOP.
6.3. Právo na zaplacení Odměny podle čl. 6.2.2. VOP vznikne v případě, že okamžik splatnosti Odměny nastane v době od uzavření Smlouvy do uplynutí jednoho roku ode dne zániku Smluvního vztahu.
6.4. Vypoví-li Klient Smluvní vztah podle čl. 7.3. VOP anebo vypoví-li Společnost Smluvní vztah podle čl. 7.4. VOP, Klient zaplatí Společnosti část Odměny ve výši deseti procent z částky odpovídající rozdílu mezi součtem plateb zaplacených Klientem Poskytovateli z titulu Úvěrové smlouvy dle informací vyplněných Klientem na Stránkách a výší Úvěru, nejméně ale částku ve výši 1 000 Kč (slovy: jeden tisíc korun českých). Právo na zaplacení části Odměny vznikne za podmínky, že ve věci uplatnění Práv byly před vypovězením Smluvního vztahu Společností anebo Advokátem poskytnuty alespoň služby podle čl. 4.3.2. VOP a podle čl. 4.1.4. VOP. Část Odměny je splatná ve lhůtě jednoho měsíce ode dne vypovězení Smluvního vztahu. Vznikne-li Společnosti po vypovězení Smluvního vztahu právo na zaplacení Odměny podle čl. 6.1. VOP ve spojení s čl. 6.2.2. VOP, ponižuje se Odměna o zaplacenou část Odměny.
6.5. V případě, že Společnost bude ke dni splatnosti plátcem DPH, bude k Odměně anebo k části Odměny připočtena DPH ve výši zákonné sazby (aktuálně 21 %).
6.6. Nastane-li splatnost Odměny podle čl. 6.2.1. VOP, bude Odměna zaplacena tak, že o tuto částku bude poníženo Plnění vyplacené z účtu Společnosti Klientovi.
6.7. Nebude-li Odměna zaplacena způsobem podle čl. 6.6. VOP, je splatná bezhotovostní platbou na bankovní účet Společnosti uvedený na Stránkách.
6.8. V případě, že bude Klientovi pravomocným rozhodnutím soudu nebo exekutora v jakémkoliv řízení přiznáno vůči Poskytovateli právo na náhradu nákladů tohoto řízení a současně Poskytovatel tuto náhradu nákladů řízení zaplatí k rukám Advokáta, Klient zaplatí Advokátovi odměnu za právní služby spočívající v zastupování Klienta v tomto řízení nad rámec odměny sjednané v čl. 6.1. VOP, a to ve výši Poskytovatelem zaplacené náhrady nákladů tohoto řízení. Klient výslovně souhlasí s tím, aby si Advokát ponechal Poskytovatelem zaplacenou náhradu nákladů řízení za účelem zaplacení odměny Advokáta dle tohoto ustanovení, čímž bude povinnost Klienta k zaplacení této odměny zcela splněna.
7.1. Smluvní vztah se sjednává na dobu neurčitou. Smluvní vztah skončí:
7.1.1. odesláním výsledku posouzení podle čl. 4.11. VOP Klientovi. V takovém případě nemá Společnost vůči Klientovi právo na zaplacení jakéhokoliv peněžitého plnění,
7.1.2. okamžikem vyplacení Plnění Klientovi podle čl. 5.8. VOP.
7.2. Odměna podle čl. 6.1. VOP je splatná ve lhůtě jednoho měsíce ode dne nastoupení první z níže popsaných skutečností.
7.3. Klient může Smluvní vztah vypovědět bez výpovědní doby a bez udání důvodu. Klient za podmínek podle čl. 6.4. VOP v takovém případě zaplatí Společnosti část Odměny.
7.4. Společnost může Smluvní vztah vypovědět bez výpovědní doby a bez udání důvodu, zejména neposkytne-li Klient součinnost potřebnou pro poskytování služeb (zejména povinnosti podle čl. 5.1., 5.2., 5.3., 5.4., 5.6., 5.7. VOP). Klient za podmínek podle čl. 6.4. VOP v případě výpovědi z důvodu prodlení Klienta se splněním povinnosti podle čl. 5.4. VOP zaplatí Společnosti část Odměny.
7.5. Dojde-li k zániku Smluvního vztahu, zanikají tím veškeré plné moci udělené jménem Klienta Advokátovi. Klient pro tento případ netrvá na tom, aby mu Advokát poskytoval právní služby ve věci uplatnění Práva i po skončení Smluvního vztahu, a to ani právní služby bezodkladné.
8.1. Klient jako spotřebitel má právo požadovat vydání dokladu o poskytnutí služeb i s uvedením data jejich poskytnutí. V případě vad služeb má Klient právo požadovat písemné potvrzení o tom, kdy uplatnil práva z takových vad, jaké vady jsou vytýkány a jaký způsob jejich odstranění Klient vybral. Společnost anebo Advokát jsou povinni Klientovi doklad nebo potvrzení vydat bez zbytečného odkladu.
8.2. Věcně příslušným subjektem pro mimosoudní řešení sporů mezi Klientem a Společností je Česká obchodní inspekce, IČO 00020869, sídlo Gorazdova 1969/24, Nové Město, 120 00 Praha 2 (internetové stránky: coi.gov.cz).
8.3. Věcně příslušným subjektem pro mimosoudní řešení sporů mezi Klientem a Advokátem je Česká advokátní komora, IČO 66000777, sídlo Národní 118/16, Nové Město, 110 00 Praha 1 (internetové stránky: cak.cz). Pro účely mimosoudního řešení sporů se přiměřeně použije advokátní smírčí řád podle usnesení představenstva České advokátní komory č. 2/1998 Věstníku České advokátní komory, kterým se upravuje smírčí řízení.
9.1. Veškerá komunikace mezi Klientem a Společností anebo Advokátem bude vedena písemně prostřednictvím poštovního doručovatele, elektronicky prostřednictvím datové schránky nebo elektronicky prostřednictvím e-mailových zpráv, a to na adresy Klienta vyplněné Klientem na Stránkách a na adresy Společnosti uvedené v čl. 9.2. VOP. Písemnost se považuje za doručenou dnem jejího převzetí nebo uplynutím lhůty deseti dnů ode dne jejího odeslání, datová zpráva a e-mailová zpráva se považuje za doručenou uplynutím lhůty tří dnů ode dne jejího odeslání.
9.2. Kontaktní údaje Společnosti jsou:
9.2.1. Adresa pro doručování: Kubelíkova 1258/43, Žižkov, 130 00 Praha 3
9.2.2. E-mail: urokyzpet@urokyzpet.cz
9.2.3. Datová schránka: sbui67x
9.3. Smluvní strany bez zbytečného odkladu sdělí druhé straně změnu svých údajů pro doručování písemností a e-mailových zpráv.
9.4. Smluvní strany souhlasí s vedením komunikace prostřednictvím e-mailových zpráv.
9.5. Společnost může VOP jednostranně měnit, a to zveřejněním nového znění VOP na Stránkách. Společnost není povinna změnu VOP oznamovat Klientovi. Společnost není oprávněna měnit VOP v rozsahu ustanovení o výši a splatnosti Odměny.
9.6. VOP jsou účinné od 1. 5. 2026 a nahrazují předchozí znění VOP.
9.7. Vzor plné moci, kterou Klient uděluje Společnosti:
„Já, níže podepsaný/á, Klient, tímto zmocňuji Společnost, aby mne zastupovala ve věci uplatnění mých práv:
- na určení neplatnosti všech smluv o spotřebitelském úvěru ve smyslu ustanovení § 2 odst. 1 zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, uzavřených mezi mnou a poskytovateli spotřebitelského úvěru ve smyslu ustanovení § 3 odst. 1 písm. d) zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, bez ohledu na dobu jejich uzavření,
- na vrácení bezdůvodného obohacení v podobě plateb zaplacených na základě neplatné smlouvy o spotřebitelském úvěru,
zejména aby vykonávala veškeré úkony s tím související, přijímala doručované písemnosti, podávala návrhy a žádosti, uzavírala smíry a narovnání, podávala opravné prostředky, námitky nebo rozklad a vzdávala se jich, vymáhala nároky, plnění nároků přijímala, jejich plnění potvrzovala.
Souhlasím, aby Společnost sjednala s Poskytovatelem dohodu o změně v obsahu závazku ve smyslu ustanovení § 1901 až § 1907 NOZ, a to za účelem dosažení brzkého zaplacení Plnění od Poskytovatele, s tím, že předmětem této změny může být snížení Plnění až na osmdesát procent částky odpovídající rozdílu mezi součtem plateb zaplacených Klientem Poskytovateli z titulu Úvěrové smlouvy dle informací vyplněných Klientem na Stránkách a výší Úvěru.
Souhlasím, aby Společnost zmocnila mým jménem Advokáta."
Kontakt: urokyzpet@urokyzpet.cz · Restitutio Crediti s. r. o. · Datová schránka: sbui67x